Comentarios en: Dos historias sobre el servicio técnico de Nikon. http://www.raveau.cl/quejas/dos-historias-sobre-el-servicio-tecnico-de-nikon/ leerme es odiarme. Sat, 11 Feb 2012 01:53:44 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Marcos http://www.raveau.cl/quejas/dos-historias-sobre-el-servicio-tecnico-de-nikon/#comment-29763 Marcos Tue, 24 Nov 2009 14:46:24 +0000 http://www.raveau.cl/?p=3052#comment-29763 Yo tengo una Nikon D-40 (reflex) me la tuvieron aprox un mes, 27 días para ser exacto, después de tomarse 8 días hábiles para el diagnóstico, y el resto para la reparación. Lo curioso es que cuando me cobraron 45 lucas (un precio razonable para una máquina de ese tipo), lejos de sentirme aliviado, lo primero que pasó por mi mente es que quizás no había nada que arreglar asi que fue abrir y cerrar. Esto porque sólo la mantención de la cámara vale aprox. 95 lucas + repuestos y no incluye el lente, eso es aparte. Entonces en realidad que podría costar 45 mil? para pensar. Lo otro, ellos no reciben máquinas qu7e no hayan sido compradas a través de Villamar que es el representante de Nikon en Chile, tandrá conocimeitno de esto Nikon... Yo tengo una Nikon D-40 (reflex) me la tuvieron aprox un mes, 27 días para ser exacto, después de tomarse 8 días hábiles para el diagnóstico, y el resto para la reparación. Lo curioso es que cuando me cobraron 45 lucas (un precio razonable para una máquina de ese tipo), lejos de sentirme aliviado, lo primero que pasó por mi mente es que quizás no había nada que arreglar asi que fue abrir y cerrar. Esto porque sólo la mantención de la cámara vale aprox. 95 lucas + repuestos y no incluye el lente, eso es aparte. Entonces en realidad que podría costar 45 mil? para pensar. Lo otro, ellos no reciben máquinas qu7e no hayan sido compradas a través de Villamar que es el representante de Nikon en Chile, tandrá conocimeitno de esto Nikon…

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]]> Por: Jorge http://www.raveau.cl/quejas/dos-historias-sobre-el-servicio-tecnico-de-nikon/#comment-29674 Jorge Tue, 10 Nov 2009 16:42:11 +0000 http://www.raveau.cl/?p=3052#comment-29674 Deberías hacer uso igual del libro de reclamos, porque ya va más alla de que te atienden mal, sino que no te quieren atender en horarios que están obligados a hacerlo, libro de reclamos y Sernac. Respecto al cambio de piezas, bueno, que se le va a hacer, no es posible "reparar" un lcd roto ni una pieza dañada, hay que cambiarla no mas. Deberías hacer uso igual del libro de reclamos, porque ya va más alla de que te atienden mal, sino que no te quieren atender en horarios que están obligados a hacerlo, libro de reclamos y Sernac.

Respecto al cambio de piezas, bueno, que se le va a hacer, no es posible “reparar” un lcd roto ni una pieza dañada, hay que cambiarla no mas.

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